• ¿QUÉ PASOS HAY QUE SEGUIR PARA HACER UN NEON LED?
      • 1- Envíanos el diseño o boceto que quieras fabricar en Neon Led.
      • 2- Enviamos el presupuesto, el cual una vez aceptado pasamos a diseñar tu Neon Led.
      • 3- Te enviaremos los primeros bocetos. Si no es lo esperado lo modificaremos las veces que sean necesarias hasta que estés 100% seguro del diseño final.
      • 4- Una vez tengamos tu 'OK' y aprobación, se abonará el primer ingreso del 50% del presupuesto, y nosotros comenzamos a fabricarlo
      • 5- Cuando esté terminado (aprox. 20 días) nos pondremos en contacto contigo de nuevo para proceder al envío y al pago del resto del pedido.
      • ¡Solo queda disfrutar de tu Neon led!
  • ¿SE PUEDE PAGAR A PLAZOS?
    • Por supuesto que sí y super fácil.
      Tenemos a vuestra disposición el pago a plazos, mediante APLAZAME o PAGA MÁS TARDE (hasta 12 meses), puedes elegir el que más te convenga de las dos pasarelas de pago en nuestra web lightsandwires.es
  • ¿REALIZÁIS DEVOLUCIONES DE NEONES LED PERSONALIZADOS?
    • Lamentablemente no se realizan devoluciones de diseños personalizados, por eso en uno de los puntos anteriores te explicamos que es vital validar el boceto final antes de su confección.
  • ¿PODÉIS HACER EL LOGO DE MI EMPRESA?
    • Podemos crear en Neon led cualquier idea que tengas en mente, logo o palabra, para ello necesitamos ver el logo y te asesoraremos de cual es la mejor opción para recrear el diseño.
  • ¿PODÉIS TRABAJAR OTRA LETRA QUE NO SEA LA VUESTRA?
    • Sí, podemos trabajar cualquier tipografía que sea viable para ello necesitamos el archivo de la letra y valoraremos el diseño y su viabilidad.
  • ¿CÓMO SE INSTALA?
    • Junto con el neón led, enviamos embellecedores de acero inoxidable (No incluida tornillería). Se harán unos agujeros en la pared y lo colocaremos como un cuadro, conectándose al enchufe mediante un transformador a 12v.
      Listo para iluminar tus sueños.
  • ¿CUÁNTOS METROS TIENE EL CABLE?
    • El cable suele tener 1,5m pero si necesitas unos metros más, no hay problema, lo comunicaremos a nuestro departamento de fabricación para que dejen el largo del cable a tu gusto.
  • ¿FUNCIONA A PILAS?
    • No, los neones Led funcionan mediante una fuente de alimentación a 12v y se conectan a la toma de corriente.
  • ¿EL TUBO PUEDE SER DE UN COLOR Y LA LUZ DE OTRA?
    • No, el tubo debe ser del mismo color de la luz, hay varios colores como el blanco, cálido, azules claros que no tienen tubo de color, el tubo quedaría apagado en blanco.
      Los tonos, rosas, rojos, amarillos, azules eléctricos si tienen tubo del mismo color.
      *Para más información, escríbenos a cualquiera de estos dos correos: info@lightsandwires.es / hola@lightsandwires.es
  • ¿ES REGULABLE LA INTENSIDAD DE LA LUZ?
    • Sí, la intensidad se regula con un mando regulador de intensidad, que tiene varios modos de parpadeo, encendido y apagado.
  • ¿CUÁL ES EL TAMAÑO MÁS PEQUEÑO QUE PODÉIS TRABAJAR?
    • Siempre depende del diseño que queramos fabricar; ya que cada proyecto es un mundo. Lo valoraremos con nuestros departamentos y te enviaremos la medida más pequeña a fabricar.
  • ¿CUÁNTO TARDÁIS EN HACERLO?
    • Desde que aceptamos el pedido y diseño necesitamos aprox. 20 días laborales para poder fabricar, testear y probar vuestro neon led.
  • ¿SE VERÁN LOS CABLES?
    • Los cables son transparentes, por lo que no se aprecian demasiado. Pero si eres un@ manitas puedes conectarlo directamente a un registro de luz.
      *Para más información, escríbenos a cualquiera de estos dos correos: info@lightsandwires.es / hola@lightsandwires.es
  • ¿CÓMO RESERVAMOS?
    • Una vez sepas que diseño encaja en tu evento pasamos a enviarte un contrato donde debes rellenar unos datos y proceder al ingreso del importe del modelo a alquilar.
  • ¿CÓMO SE CUELGA?
    • El propio neon led tiene agujeros en la parte del metacrilato para poder colgar con hilo de pescar (grueso) o algún material resistente, tipo alambre.
  • ¿CUÁNTO MIDE EL CABLE?
    • El cable de los neones mide 1.5m + otro 1.5m del transformador (unos 3m aprox.)
  • ¿CÓMO FUNCIONA?
    • Solo necesitaremos un enchufe para conectar nuestro neón led.
  • ¿CUÁNDO SE REALIZA EL ENVÍO Y RECOGIDA?
    • Los envíos se realizxan a principios de semana para que lo puedas recibir el miércoles/jueves de la semana del evento y volvemos a recogerlo el lunes una vez finalizado el evento.
  • ¿CUÁNDO SE REALIZA LA DEVOLUCIÓN DE LA FIANZA?
    • Una vez la recogida llega a nuestro almacén, nuestros equipos pasan a revisar el neon, debe llegar con todos sus accesorios y en la misma caja que se entregó. Si todo está correcto nuestros compañeros de administración procederán a la devolución de la fianza.
      *Impuestos no incluidos en precio catálogo.
      Nota informativa: Acuérdate de pedirnos tu número de clave para abrir la caja de tu neón Led de alquiler.

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